2023年12月15日，這是一個寒冷的冬日。然而，在吳官營鎮(zhèn)政府院內(nèi)，卻上演了一幕溫暖人心的故事。吳官營派出所接到了一起特殊的求助，一名九旬老太太在寒冷的天氣中迷路了，走到了鎮(zhèn)政府院內(nèi)。接警后，該所立即組織值班民警趕到現(xiàn)場。

　　當值班人員到達現(xiàn)場時，他們看到了一位虛弱的老人，她的眼神中充滿了迷茫和無助。由于口音較重，老太太無法清晰地表達自己的名字和孩子的名字。但值班人員并沒有因此而放棄，經(jīng)過耐心的詢問，老太太終于說出了自己和孩子的名字。然而，由于老太太的南方口音較重，值班人員無法聽清孩子的具體名字。

　　此時，室外氣溫非常低，路面濕滑，老太太的身體狀況非常虛弱。值班民警決定將老太太帶回所里取暖，并為她了熱水暖身。

　　在所里，值班民警繼續(xù)耐心詢問老太太，并通過在“一村一警 群網(wǎng)幫辦”中發(fā)布信息幫助老人尋找家人。經(jīng)過半個小時的反復尋找，終于找到了老太太的家人。隨后，值班人員聯(lián)系了老太太的家人，確認了老太太的身份。

　　在確認了老太太的身份后，值班民警將老太太送回了家。當家人見到老太太時，激動得熱淚盈眶。他們感激地向值班人員道謝，感謝他們在寒冷的冬日里為老太太帶來了溫暖和希望。