把“吐槽點”當成改進工作著力點

　　“咱們這個會還是老規(guī)矩，不說客套話，只講問題。”11月22日，第四期邱縣營商環(huán)境“吐槽會”舉行。在主持人的簡短開場白后，會議進入正題：有的部門間缺乏協(xié)調(diào)導(dǎo)致施工出現(xiàn)“馬路拉鏈”，缺少物流園區(qū)拉高企業(yè)物流成本……與會者紛紛發(fā)言。會后，會議主辦方抓緊整理、交辦;24日，11個事項進入承辦階段。

　　營商環(huán)境“吐槽會”由邱縣紀委監(jiān)委于今年4月創(chuàng)辦，兩到三個月舉行一期，現(xiàn)場“吐槽”的包括企業(yè)負責人、行業(yè)協(xié)會商會人士和群眾代表等。通過前三期“吐槽會”，邱縣紀委監(jiān)委摸排出127個問題，目前已經(jīng)解決100余個。

　　第二批主題教育啟動后，邱縣縣委決定推廣“吐槽會”這一做法，堅持問題導(dǎo)向，不斷提高調(diào)查研究能力。“要善于聽批評的話、難聽的話。只有不怕噴、不怕懟，才能聽到真話、摸到實情。”縣委書記閆龍虎說。

　　閆龍虎帶頭改進調(diào)查研究，將“吐槽會”開到推進有難度的項目工地?？h長宋濤專場聽龍頭企業(yè)負責人“訴苦”。截至目前，縣級領(lǐng)導(dǎo)干部已開展調(diào)研活動110余次，發(fā)現(xiàn)問題82個。

　　各級各單位根據(jù)自身情況，推出各種版本的“吐槽會”：縣人社局聘請44名義務(wù)監(jiān)督員，定期召開“揭短會”;縣行政審批政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置“事辦不成找我”窗口，第一時間聽群眾發(fā)牢騷……

　　問題臺面擺，關(guān)鍵看整改。縣委要求，列入整改的事項不僅要馬上辦，還要事事有人盯、全程盯緊辦。

　　誰來盯?主要領(lǐng)導(dǎo)盯，督查盯，群眾盯。盯什么?盯進度，盯實效，盯反復(fù)。縣里組建工作專班，堅持“隨時看”和“回頭看”相結(jié)合，督導(dǎo)整改措施落地落實?？h紀委監(jiān)委對各個問題整改落實情況進行群眾滿意度調(diào)查。

　　為解決“項目建設(shè)工期長”問題，閆龍虎現(xiàn)場辦公，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門限期解決項目建設(shè)必需的要素保障問題?？h紀委監(jiān)委向問題較多的香城固治超站等單位下發(fā)“風險預(yù)警整改通知書”，并跟蹤督辦。截至目前，全縣各級各單位梳理出的問題已有80%完成整改。

　　奔著問題去，盯著問題改，促進了整改落實，更激發(fā)出黨員干部干事創(chuàng)業(yè)主動性——

　　從解決一個問題到解決全局問題。對多家企業(yè)反映的“辦證難”問題特事特辦，邱縣舉一反三優(yōu)化可并聯(lián)手續(xù)，實現(xiàn)“五證同發(fā)”。部分企業(yè)反映“用工難”，該縣很快著手組建“零工市場”，解決更大范圍就業(yè)供需矛盾。

　　從解決面上問題到解決深層次問題。10月29日，縣委全面深化改革委員會決定，下一步重點圍繞完善招商引資推進機制、創(chuàng)新項目建設(shè)攻堅機制等，以更大的決心和氣力推進改革。

　　來源：河北日報