“太感謝你了,壓在我心里十幾年的戶口問(wèn)題終于解決了,我心里真是太激動(dòng)了,都不知道說(shuō)什么好了。”11月8日，礦山鎮(zhèn)村民韓某專(zhuān)程到武安市公安局戶政中隊(duì)，將一面書(shū)有“人民好警察，群眾解憂人”字樣的錦旗送到民警手中，感謝民警幫忙為孩子解決戶口問(wèn)題，解決了一家人的燃眉之急。

　　10月初，韓某某焦急萬(wàn)分地到礦山派出所戶籍室尋求幫助，稱(chēng)其由于一些特殊原因，孩子至今沒(méi)有戶口，如今隨著年齡增長(zhǎng)，上學(xué)、出行、就醫(yī)等問(wèn)題接踵而至，為孩子解決戶口難題成了韓某某的一樁心事。

　　戶籍民警了解情況后，立即與戶政中隊(duì)進(jìn)行了溝通，在戶政中隊(duì)的指導(dǎo)下，一方面調(diào)取、翻閱大量原始戶籍檔案，一方面積極與村委會(huì)聯(lián)系調(diào)查，向村民走訪了解，獲取大量相關(guān)證明材料。

　　經(jīng)過(guò)大量工作，民警收集完成韓某某孩子戶口所需的材料，在戶政中隊(duì)的支持下，第一時(shí)間通過(guò)審查，按規(guī)定為其孩子辦理了身份證。當(dāng)嶄新的戶口頁(yè)遞到手里的時(shí)候，韓某某激動(dòng)地對(duì)民警連連表示感謝。