2月17日20時許，永年區(qū)公安局指揮中心接到游客報警求助稱：其在永年區(qū)朱山景區(qū)游玩時，不慎將兩部手機遺失，手機里存有重要資料，請求民警幫助尋找。

　　接警后，指揮中心立即指派永合會派出所趕赴現(xiàn)場。到達現(xiàn)場后，民警安慰其情緒，并幫助失主回憶手機丟失的過程，民警根據失主的相關線索，立即調取沿途監(jiān)控，民警非常耐心地一幀一幀的查看監(jiān)控視頻。

　　功夫不負有心人!經耐心細致查閱監(jiān)控，民警發(fā)現(xiàn)失主不慎遺失手機后，被一過路群眾撿走。事不宜遲，民警立即找到了該名群眾，通過宣講政策，群眾將撿到的手機交給了民警。

　　“謝謝你們啊，沒想到這么短的時間就幫我找回手機了，太謝謝警察同志了!”當天晚上，失主從民警手里接過失而復得的手機，對民警耐心負責的工作態(tài)度和為群眾排憂解難的工作精神表示由衷地感謝。 2月19日，失主手持一面繡有“心系百姓、為民服務”的錦旗，專程來到派出所送到民警手中，再次表達了感激之情。