為進一步提升社會保障卡保障水平和服務(wù)能力，按照省人力資源和社會保障廳、省醫(yī)療保障局要求，決定對全市的社會保障卡密碼進行統(tǒng)一修改，由現(xiàn)用密碼(存儲于芯片中)改為使用服務(wù)密碼(存儲于后臺系統(tǒng)中，便于通過網(wǎng)絡(luò)修改)?，F(xiàn)將具體修改方法及有關(guān)事宜通告如下：

　　一、系統(tǒng)切換時間

　　定于2022年1月4日8:30進行系統(tǒng)切換，系統(tǒng)切換后，原密碼停止使用，統(tǒng)一使用修改后的服務(wù)密碼。不修改密碼，系統(tǒng)切換后將無法使用社?？ㄙ徦幙床?。

　　二、服務(wù)密碼查詢與修改

　　社會保障卡初始服務(wù)密碼必須修改后方可使用。持卡人可以通過以下渠道查詢或修改服務(wù)密碼(以下方式任選其一)：

　　1.下載“河北人社APP”，登錄后，在社會保障卡服務(wù)事項里選擇“服務(wù)密碼修改”。

　　2.關(guān)注“邯鄲人社”“邯鄲市醫(yī)療保障局”公眾號，在社?？ǚ?wù)平臺，選擇“服務(wù)密碼”。

　　3.使用社會保障卡綁定的手機號碼發(fā)送短信查詢或修改密碼。

　　獲取服務(wù)密碼指令：發(fā)送“HQ#社?？ㄌ柣蛏矸葑C號”到10639006;

　　修改服務(wù)密碼指令：發(fā)送“XG#社?？ㄌ柣蛏矸葑C號#6位舊密碼#6位新密碼”到10639006。

　　4.在全市社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點修改或重置服務(wù)密碼。

　　三、相關(guān)提示

　　1.在購藥看病過程中，社保卡無法正常使用的，可使用醫(yī)保電子憑證結(jié)算。

　　2.因不及時修改服務(wù)密碼造成利益受損的，參保人自行承擔責任。

　　參保人在辦理業(yè)務(wù)過程中遇到問題，請撥打以下咨詢電話：

　　邯鄲市人力資源和社會保障局 3111545

　　邯鄲市醫(yī)療保障局 3219112

　　邯鄲市居民卡中心 2031830

　　特此通告。

　　邯鄲市人力資源和社會保障局

　　邯鄲市醫(yī)療保障局

　　社會保障卡服務(wù)密碼修改方法

　　持卡人可以通過以下渠道查詢或修改服務(wù)密碼(以下方式任選其一)：

　　1.下載“河北人社APP”，登錄后，在社會保障卡服務(wù)事項里選擇“服務(wù)密碼修改”。

　　2.關(guān)注“邯鄲人社”“邯鄲市醫(yī)療保障局”公眾號，在社?？ǚ?wù)平臺，選擇“服務(wù)密碼”。

　　3.使用社會保障卡綁定的手機號碼發(fā)送短信查詢或修改密碼。

　　獲取服務(wù)密碼指令：發(fā)送“HQ#社?？ㄌ柣蛏矸葑C號”到10639006;

　　修改服務(wù)密碼指令：發(fā)送“XG#社?？ㄌ柣蛏矸葑C號#6位舊密碼#6位新密碼”到10639006。

　　4.在全市社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點修改或重置服務(wù)密碼。